“点赞营销”充斥微信朋友圈 催生卖“赞”2毛一个 成本低、圈催人气旺

　　图姜宣凭

　　集赞送礼如今风靡朋友圈。点赞营销消费者只要集齐商家规定的充斥赞数，即可获得免费旅游、微信化妆品以及各式各样的朋友优惠券。成本低、圈催人气旺，生卖让商家热衷于点赞活动。赞毛但令消费者防不胜防的点赞营销是，由于微信个人账号的充斥申请比较容易，涌现出不少“李鬼”，微信也充斥着消费陷阱。朋友

　　当你刷新微信朋友圈，圈催是生卖不是时常可以看到朋友“求点赞”？或者你也转发过消息，集齐规定的赞毛点赞个数，就可以获得免费旅游、点赞营销优惠卡、化妆品等礼物？

　　如今，点赞营销在微信朋友圈十分火爆，甚至催生了点赞经济，养活了点赞党。但这些“集赞”活动中，有的是商家为了增加人气的营销创新，但有的则是“挂羊头卖狗肉”，甚至挖了“坑”等你来跳。

　　点赞免费游港澳？"其实是坑人购物团"

　　“集满38个赞，免费游港澳！”十多天前，成都市民林小姐在刷微信时，看到这条“诱人”的信息。心动不已的她，立即转发，很快集齐了38个赞，然后上传给了发起活动的微信公共平台。她很快收到了快递来的港澳游贵宾券。兴冲冲赶到深圳的她，却没想到上了购物团的“贼船”。“导游的态度很横，直接要求我们购物。”

　　原来，林小姐通过集赞获得的贵宾券，实际上是曾经盛行的“零负团”游港澳的翻版，通过多次强迫购买价格水分超高的商品，赚取高额回佣及支付游客在港的旅行支出。

　　商家集赞营销信息像病毒一样蔓延

　　集赞送“来自星星的你”女主角唇膏、送门票、送餐券……如今，在微信朋友圈里，集赞领礼品的活动人气很旺。这些诱人的信息被朋友圈的好友们大量转发，不少人更是纷纷召集微信好友们帮忙点赞。

　　然而，并不是所有“集赞”都能换来好礼，部分商家往往以“活动过期”、“礼品送完”等各种理由食言。

　　“朋友圈里的营销，其实是微博这一类平台营销成熟之后的一个补充。”四川大学商学院副教授牛永革认为，在朋友圈里做营销，用户之间是自发进行的，信息可以像病毒一样快速蔓延。

　　朋友圈搞营销，已经司空见惯。“‘集赞送礼’应该说是一种新的营销方式。”著名品牌营销专家李光斗向华西都市报记者表示，“它的优势依然是利用熟人关系，用口耳相传形成规模。”

　　2毛钱买一个赞两小时内全部到账

　　有需求，就有市场。面对风靡的“集赞”，“卖赞”应运而生。

　　昨日，记者在淘宝上输入“点赞”两字，共搜索出2264件宝贝，价格在每个0.2—1元不等。有商家打出了“微信刷赞，全网最低”的广告，30天内已售出43975件。

　　“我们全部都是真人点赞，保证两个小时内全部到账，买得多还有额外赠送。”一位卖家告诉记者，要“买赞”，购买前微信需要设置成“加我为朋友时需要验证”，然后一个个接受好友请求，“这样才能看到朋友圈里的消息，才能点赞。”而记者发现，在相关的评价中，不少买家表示是为了“积赞送礼”而来，分享了点赞暴增的截屏。而在微信“互赞”群中，每天有数千条“集赞”信息，“赞”也同样卖得很火，一个网友表示，“长期点赞，0.5元一次。月卡60元，年卡550元，钻石卡1000元，随叫随赞。”

　　律师说法

　　名不符实“集赞”涉嫌虚假宣传

　　“对于名不符实的‘集赞’活动，商家涉嫌欺诈误导性虚假宣传，是一种严重的不正当竞争行为。”四川旭兴律师事务所律师姜勃表示。而对于商家反悔或拒绝的情况，姜勃认为，“在法律上，这属于民事上的‘要约行为’，收集‘赞’是承诺。”根据《合同法》的规定，商家必须依法履行承诺，否则就属于违约行为。

　　当消费者的权益受到侵害时，姜勃表示，“网友要保留好商家发出的微信集赞截图，如果出现商家违约，可以到工商部门投诉，或者去法院起诉。”

　　微信回应

　　钻空子“李鬼”将被封号

　　令消费者防不胜防的是，由于微信个人账号的申请比较容易，涌现出不少“李鬼”。山寨的账号把正规企业的logo做在微信上，一般用户难以分辨。这些“山寨”账号发布的集赞内容，不仅没有丰厚的礼品，还充斥着消费陷阱。对于点赞营销在朋友圈泛滥，微信方面回应称，微信不是一个营销平台，对于诱导分享行为的举报，经核实后，将对涉及诱导分享的公众账号进行处理，并将继续坚决打击各类违反《微信公众平台服务协议》的内容和行为。

　　目前微信对于以企业名义申请的公众账号要求先经过工商等第三方资格认证；但对于个人申请的公众账号，无法进行资格认证，一些不良商家因此“钻空子”。微信方面表示，一经发现此类信息将坚决打击，情节严重的，将被暂时封号或永久封号。华西都市报记者肖垚白兰

标签：朋友圈|消费者|名不符实责任编辑：杜思思 杜思思

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